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Un parfum de révolution

Par Didier Doukhan - Publié le 29/09/2022

Un parfum de révolution

Le numérique rhabille l’officine
Phanie

Les feuilles débuteront bientôt leur chute tourbillonnante. L'automne est là. N'est-ce pas la bonne période pour repenser l'agencement de votre officine ? Comme un remède à la morosité ? Ce qui préside à une telle décision va bien sûr bien au-delà d'une simple envie de changement. L'effet « booster » sur les ventes du réagencement de la pharmacie ne vous est pas inconnu. Même s'il doit être pesé à l'aune des investissements en temps et en argent que représente une telle démarche. Quoi qu'il en soit, avant de vous lancer dans l'aventure, il y a deux ou trois choses à savoir que nous avons voulu vous rappeler. Par exemple, si vos moyens sont limités, qu'il existe un moyen de ménager votre trésorerie tout en donnant une nouvelle jeunesse à votre officine. Cela s'appelle le « relamping » ou comment le changement de l'éclairage de votre espace client suffit parfois à dynamiser votre point de vente. Dans les pages qui suivent, nous parlons aussi règles de circulation des clients, signalétique, organisation des rayons, communication… Bref, des fondamentaux d'une pharmacie bien agencée. Mais cette année n'est pas tout à fait comme les autres. C'est celle d'une petite révolution pour le monde de la santé en général, et pour l'officine en particulier. La création de l'environnement numérique en santé et la naissance de « Mon espace santé » vont progressivement modifier la pratique officinale. Les pharmacies se préparent à cette révolution numérique en modernisant leur équipement informatique et connecté. Les bornes font leur apparition, les vitrines digitales et même les robots d'animation investissent l'officine. Nous vous accompagnons dans cette douce révolution.

Didier Doukhan

Sommaire

Zoom sur les périphériques

Affichage digital et robotique au service d’une animation renouvelée

Vigile ou vidéosurveillance ?

Les règles d’or d’un merchandising réussi

Reprendre une officine déjà équipée d'un robot : mode d’emploi

Quand les pharmaciens entrent à l'ENS (espace numérique de santé)

Une application comme lien entre patient et pharmacien

Faire du neuf avec du vieux… une bonne idée ?

Quand l’officine dépasse les bornes

Voir plus

Informatique officinale

Zoom sur les périphériques

Le déploiement de la santé numérique impacte l'informatique officinale et implique une adaptation nécessaire des outils périphériques. Tour d'horizon…

Animer l'officine en 2022

Affichage digital et robotique au service d’une animation renouvelée

En officine, les nouvelles technologies à l’usage de l’animation de l’espace de vente visent à attirer davantage l’attention que l’approche marketing…

Sécurisation de l'officine

Vigile ou vidéosurveillance ?

Pour assurer la sécurité des officines, les solutions sont nombreuses. Matérielles (équipement de vidéosurveillance) ou humaines (emploi d'un vigile)…

Agencement adapté

Les règles d’or d’un merchandising réussi

L'agencement de l'officine peut participer de manière concrète à l'attrait et au maintien d'une patientèle fidèle : axe de développement, règles de…

Automatisation de la délivrance

Reprendre une officine déjà équipée d'un robot : mode d’emploi

Reprendre une officine implique de récupérer les actifs et les passifs de celle-ci. Y compris les systèmes automatisés, généralement soumis à des…

Nouvel environnement de travail

Quand les pharmaciens entrent à l'ENS (espace numérique de santé)

L'espace numérique de santé (ENS) transforme en profondeur le mode de circulation des données de santé. Pour faire valoir l'intervention…

Un entretien avec Sébastien Bonnet, fondateur de MonOrdo

Une application comme lien entre patient et pharmacien

Sébastien Bonnet est un pharmacien ingénieux, attentif aux évolutions du métier. Il a ouvert en 2021 la première pharmacie associée à l'appli/concept…

Agencement de l'officine

Faire du neuf avec du vieux… une bonne idée ?

Difficile quand on se lance de tout rénover. Compliqué, quand on a peu de moyens, de changer de décor. Mais réaménager ne signifie pas forcément…

Quand l’officine dépasse les bornes

En retard par rapport à leurs confrères suisses et allemands, les pharmaciens français commencent à s’équiper de bornes, en particulier de paiement,…

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