Face à l'inflation, Réseau Santé a revu sa politique commerciale en amont afin d’en faire bénéficier ses adhérents avant que la situation ne s’emballe. Pour offrir un retour sur investissement encore meilleur, le groupement a donné un coup d'accélérateur sur la mutualisation des négociations avec les partenaires en s’appuyant sur la force de Phoenix France Retail (3 000 pharmacies, 15 % du marché). De fortes synergies ont également été opérées au niveau des services proposés pour gagner en compétitivité.
Le groupement s'appuie aussi sur un système d’analyse spécifique, basé sur une technologie d’IA avec des experts financiers pour apporter des recommandations plus pointues aux adhérents lors des audits. Du côté des MDD, le développement s’est accentué, avec de nouvelles gammes permettant des prix attractifs pour les patients et des marges préservées pour les pharmaciens. De nouveaux développements sont en cours et pour accompagner le déploiement, un programme de fidélité repensé sera proposé avant la fin de l’année.
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