Depuis la mi-décembre, les 49 pharmacies de la collectivité territoriale ne perçoivent plus de remboursements de la Caisse générale de Sécurité sociale de la Guyane pour les patients bénéficiant de l’aide médicale d’État (AME), soit 23 000 personnes, un dixième de la population.
Un bug informatique serait à l’origine de ce dysfonctionnement qui met à mal les trésoreries des officines. « Certains confrères ont, à ce jour, un « trou » de 23 000 euros. Si les pharmacies de quartier sont généralement plus impactées que les autres, c’est l’ensemble des titulaires de Guyane qui sont concernés. Cela est tout à fait inacceptable », déclare Liliane Pognon, présidente du syndicat des pharmaciens de Guyane et titulaire de la pharmacie de Montjoly, dans la banlieue de Cayenne. La pharmacienne comptabilise elle-même 9 000 euros de dépenses non remboursées. « La caisse nous a proposé de produire des factures papier mais cela représente un travail de fourmi, il faudrait extraire tous les mouvements depuis quatre semaines », précise-t-elle. L’échéance du renouvellement de traitements coûteux, comme les antirétroviraux, inquiète d’autant plus les pharmaciens qu’aucune explication ne filtre de la Caisse générale de Sécurité sociale. « Nous sommes face à non-dit », déplore Liliane Pognon, qui prévoit de mener dès demain une action de protestation auprès de l’organisme payeur, associant pharmaciens et prescripteurs de Guyane.
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