Le contexte :
Une cliente s’étonne de ne pas trouver de bâtonnets ouatés dans le linéaire consacré au soin des oreilles. Elle en a besoin pour nettoyer les oreilles de ses enfants.
Votre conseil :
Le conduit auditif externe ne nécessite pas de nettoyage agressif. Le cérumen est une substance utile, qu’il faut respecter. Seul l’excès de cérumen à l’entrée du canal doit être retiré. Les célèbres bâtonnets ouatés ne sont pas conseillés car ils sont souvent mal utilisés, chez l’enfant en particulier.
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Françoise Amouroux
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