« MADAME, savez-vous qu’il y a une collecte de sang aujourd’hui ? C’est à la salle de la ficelle, boulevard des Canuts. » Dans la pharmacie Moreau, située dans le quartier de la Croix-Rousse à Lyon, les pharmaciennes et les préparatrices profitent de la délivrance des médicaments pour sensibiliser les patients au don du sang. « Les gens sont plutôt réceptifs car c’est un sujet qui parle à tout le monde », estime Véronique Simard, titulaire de la pharmacie. Toute l’équipe se mobilise en rappelant quelques pré-requis nécessaires pour donner son sang : avoir plus de 18 ans et moins de 70 ans, peser plus de 50 kg, ne pas être enceinte ou alors donner six mois après l’accouchement, ne pas être sous traitement antibiotique, attendre deux mois entre deux dons, ne pas donner plus de quatre fois par an pour les femmes et six fois par an pour les hommes, etc.. « Souvent, les gens aimeraient donner mais ils ne savent pas comment s’y prendre, remarque Véronique Simard. Le fait que la pharmacie communique la date et le lieu de collecte permet de faciliter la démarche. » La pharmacie a participé à cette animation tout au long du mois de juin, comme toutes les autres adhérentes du groupement Rhône Vallée pharmacie (RVP).
Engager la discussion.
« Le groupement met à notre disposition des affiches pour la pharmacie, des leaflets et des badges, détaille la titulaire. Le badge permet d’engager la discussion avec les patients », apprécie-t-elle. Les documents rappellent que le sang est un besoin permanent, « surtout en été, car les gens donnent moins ». L’équipe prodigue aussi des informations sur le déroulement pratique d’un don. « Souvent, les clients nous disent qu’ils ne donnent pas par manque de temps. Mais nous leur expliquons que le don en lui-même ne prend qu’une dizaine de minutes et que le temps total entre leur arrivée et leur départ s’élève à 45 minutes environ. » Les adhérents de Rhône Vallée pharmacie ont reçu une formation et un road book pour mieux informer les patients. « Cela fait partie de notre mission de professionnels de santé de s’engager dans ce genre de sensibilisation », estime Véronique Simard. Dans son officine, c’est son adjointe, Mélanie Capobianco, qui gère le déroulement de l’animation. « Nous organisons une réunion d’équipe tous les mois pour faire un bilan de chaque animation, explique cette dernière. Pour celle-ci, nous n’avons pas d’objectif chiffré, mais pour d’autres opérations elle nous permet de faire un retour statistique sur les dépistages par exemple. Nous essayons d’alterner, un mois de sensibilisation et un mois de dépistage. ». En juillet, c’est une sensibilisation sur les risques solaires qui va mobiliser les équipes jusqu’à la fin du mois. En attendant, ils est toujorus possible de donner son sang toute l’année dans les locaux de l’établissement français du sang.
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