Une stratégie forcément multicanal

Publié le 25/02/2019

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L’efficacité d'une campagne de communication autour d'un thème de santé publique nécessite de la déployer à travers différents canaux et par le biais de différents moyens. Les pharmaciens, médecins, infirmières sont les principaux canaux, alternativement ou tous ensemble selon la nature de la campagne, et pour les aider, tous les moyens sont bons. Même les applications mobiles peuvent servir de support à une communication globale sur la santé publique, comme l’affirme Priscilla Daurat Godde, directrice marketing BU Officine d’Arrow. Faut-il encore assurer une cohérence entre ces différents canaux, ce que Pascal Brière, président de Biogaran, définit par les points de contact indispensables entre la communication physique ou présentielle et celle assurée par le digital.

Hakim Remili