Dans le cadre de la stratégie « Ma Santé 2022 », les professionnels de santé libéraux réunis au sein de l’UNPS ont présenté le 19 juin la charte d'engagement des professionnels de santé. Ce document fait suite aux travaux menés par son Groupe Qualité, Sécurité et Pertinence et grâce à la contribution de France Assos Santé. La charte est destinée à être affichée dans les lieux d’accueil et d’attente des officines et des cabinets de l’ensemble du territoire français.
« Vous avez recours à un professionnel de santé libéral conventionné. Il s'engage : à vous recevoir dans un respect mutuel, selon sa disponibilité ; à agir avec humanité dans le respect de vos droits fondamentaux, de vos besoins, dans le respect de votre libre choix ; à vous écouter avec bienveillance en prenant en compte votre vécu et votre environnement… »
Au total, le texte décline une douzaine d'engagements censés renforcer les liens de confiance existant entre les patients et leurs soignants.
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