« Un accélérateur de ventes »

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Publié le 19/04/2018

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Michaël Dayan, titulaire de la pharmacie des Écoles à La Londe-les-Maures dans le Var, explique comment l’adoption de la tablette proposée par le groupement Népenthès a augmenté ses ventes de matériel médical.

« Nos ventes de matériel médical ont augmenté de 10 % grâce à la tablette de Népenthès », déclare Michaël Dayan, titulaire de la pharmacie des Écoles à La Londe-les-Maures dans le Var, venu témoigner de son expérience à la tribune de la XXIIe Convention du groupement à Mandelieu le 11 novembre dernier. Féru de technologies, le pharmacien a d’emblée adopté la tablette proposée par Népenthès, et l’un des premiers effets, si ce n’est le premier, a été de voir augmenter ses ventes de matériel médical. « Nous sommes confrontés à un manque de place avec une surface de vente de seulement 30 m2, aussi pouvoir exposer notre offre dans le domaine du matériel médical grâce au digital en dématérialisant le stock, est un accélérateur de ventes et offre un potentiel de développement important », explique le titulaire. L’adoption de cette tablette a eu d’autres effets concrets, comme la réduction sensible de l’attente grâce à un système de coupe-file. Résultat, plus de fréquentation dans l’officine, mais aussi sur son site web, puisque tout patient ou client peut naviguer sur la tablette et accéder à différents sites spécialisés sur la santé, dont bien sûr celui de l’officine. D’une manière plus globale, Michaël Dayan observe que beaucoup de pharmacies ont de grands écrans qui diffusent des messages pour des produits que souvent ils n’ont pas en stock. Pour une surface comme celle de son officine, la tablette est un outil ciblé qui permet d’adapter sa communication, affirme-t-il en substance.

H. R.