La jeune société Pa-Pri-K a lancé une solution qui permet aux pharmaciens de réaliser des enquêtes marketing auprès de leurs clients. Cette solution, Satispharma, est conçue autour d’une borne multimédia dédiée prêtée au pharmacien le temps de l’enquête, durant un mois environ. Sur cette borne sécurisée, les clients peuvent répondre de façon ludique à un ensemble de questions préparées conjointement par Pa-pri-K et le pharmacien. Cette enquête aboutit ainsi à un panorama complet des points de l’officine à améliorer, un bilan que la société qualifie de simple et pédagogique. Les questions tournent le plus souvent autour des attentes des clients, de leur satisfaction à l’égard de l’équipe officinale, des rayons à développer etc… La borne est facile à utiliser et les données qui y sont recensées n’ont pas besoin d’être ressaisies.
Le plus de la solution : Cette application web s’adapte aux réponses des clients et en tient compte pour formuler les questions suivantes, ce que ne peuvent faire les enquêtes « papier ».
Prix : de 390 à 1 000 euros selon le nombre de questions et de répondants.
Nom du prestataire : Pa-Pri-K
Téléphone : 01 79 73 79 37
E-mail : contact@pa-pri-k.fr
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