C’EST autour du thème « forts et fiers d’être Plus Pharmacie » que près de 650 adhérents de Plus Pharmacie, sous enseigne Pharmavie et Familyprix, se sont retrouvés, début février, à Lisbonne, pour le 30e congrès du groupement, dans une ambiance à la fois conviviale et studieuse.
« Fier de ses 30 ans », le groupe Plus Pharmacie a également parlé d’avenir et des moyens mis en œuvre afin d’être fort pour atteindre les nouveaux objectifs fixés à la profession. Parmi les temps forts de ces quatre jours, un précongrès autour de la démarche de Certification ISO 9001 QMS, qui a réuni plus de 200 officines du groupe ; la culture de la marque et les ambitions du groupe, avec notamment l’intervention de Jean-Noël Kapferer, professeur-chercheur à HEC Paris, l’expert français des marques ; les services et les moyens mis à disposition des adhérents pour assurer leurs nouvelles missions ; l’intervention de Philippe Bloch, auteur du livre Services Compris 2.0 ; les projets de Plus Pharmacie, afin de rendre encore « plus forts » ses adhérents… Et, pour parler d’innovations, Laurent Alexandre, auteur du livre « La mort de la mort », cofondateur de Doctissimo.
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