Doctolib offre la téléconsultation aux médecins durant l'épidémie

La société Doctolib annonce la mise à disposition gratuite de son service de téléconsultation pour tous les médecins du pays pendant la durée de l'épidémie de coronavirus.

Dans un communiqué diffusé jeudi, Doctolib dit avoir reçu ces derniers jours « des centaines de demandes de médecins pour commencer à utiliser la consultation vidéo », mais aussi des « syndicats de médecins libéraux pour en développer l'usage en réponse à la progression du virus ». Elle offre ainsi « à tous les médecins de France d'utiliser la consultation vidéo gratuitement », y compris les 3 500 praticiens déjà abonnés à son service. Pour permettre aux médecins de téléconsulter sans rien dépenser, l'entreprise « financera intégralement les coûts d'équipement, de formation et de gestion de ce service ».

Son concurrent CompuGroup Medical, éditeur allemand de logiciels médicaux, a également proposé d'offrir sa solution de téléconsultation à tous les médecins, en France comme en Europe pendant toute la durée de l'épidémie, mais les patients continueront d'avancer les frais (25 euros pour un généraliste) avant de se faire rembourser par la Sécurité sociale et leur complémentaire santé, sauf si le médecin leur propose le tiers payant.

Depuis les premiers remboursements en septembre 2018, Doctolib affirme avoir permis 180 000 téléconsultations. De son côté, l'assurance-maladie totalisait 138 000 actes fin 2019, dont 30 000 pour le seul mois de décembre, signe d'un décollage attendu, quoique tardif.

Avec l'AFP.