Deux heures avant le confinement : des pharmaciens témoignent

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Publié le 17/03/2020

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Crédit photo : AFP

Quelques heures avant la mise en place des mesures instituant le confinement au niveau national, ce 17 mars à 12 heures, trois pharmaciens font part de leur ressenti au « Quotidien ».

À Lectoure dans le Gers, Arnaud Cabelguenne a senti une plus forte tension chez ces patients ce matin que la veille. Dans cette ville d'environ 3 500 habitants, plusieurs cas de COVID-19 ont été recensés. « J'aimerais que les médecins informent davantage l'entourage des personnes infectées et nous les signalent. On reçoit toute la journée des personnes contact qui sont asymptomatiques et peuvent être contagieuses », tient-il à rappeler. Masques, nettoyage toutes les heures, zones fléchées au sol, table pour que les gens y laissent leurs affaires afin de limiter les contacts… l'officinal fait tout ce qu'il peut pour limiter les risques. « Les patients sont plutôt compréhensifs mais pour la première fois aujourd'hui j'ai quand même dû calmer des gens dans la file d'attente ». Ce qui inquiète le plus Arnaud Cabelguenne reste tout de même l'approvisionnement en médicaments. « On voit que les fournisseurs sont en grande difficulté. Nous sommes à 20 km du site de production d'UPSA et lorsque je commande du paracétamol, je suis livré en 6 heures habituellement. Là, cela fait 4 jours que j'attends », s'alarme-t-il.

Titulaire à Rambouillet dans les Yvelines, Renaud Nadjahi, est satisfait de voir que l'immense majorité des patients respectent les consignes visant à limiter les risques de transmission du COVID-19. « Si en tant que professionnels de la santé, on leur montre que nous sommes stressés, on transmettra ce sentiment de panique et on ne fera que l'augmenter ». Il ne cache pas sa colère, en revanche, lorsqu'il apprend que certains officinaux font valoir leur droit de retraite en cette période exceptionnelle. « Quand on est dans la tempête, on n'abandonne pas le navire. Je ne veux bien sûr pas faire de généralités mais vouloir aller "se cacher" maintenant, je trouve cela scandaleux », s'agace-t-il.

En Alsace, région la plus touchée de France à l'heure actuelle, Guillaume Kreutter a décidé de laisser entrer cinq patients à la fois dans son officine. « En ce moment, j'ai une quarantaine de personnes qui sont dehors en train d'attendre, quitte à rester collées les unes aux autres ». Ce sont surtout pour des renouvellements d'ordonnances que l'officinal strasbourgeois est sollicité ces dernières heures. « J'ai l'impression que tout le monde n'a pas compris qu'il serait toujours possible de venir en pharmacie dans les jours qui viennent. Nos stocks ne sont pas extensibles », souligne-t-il.