Menée en septembre 2011 sur près de 1 000 répondants, une étude TNS/AFIPA indique que 68 % des Français de 18 à 64 ans pratiquent l’automédication. Des chiffres qui s’expliqueraient par la bonne image dégagée par ces références, puisque plus de quatre Français sur cinq ont confiance dans les médicaments vendus sans ordonnance. De même, trois sur quatre pensent que ces médicaments ont prouvé leur efficacité. Ils se révèlent être des citoyens éveillés car 83 % d’entre eux sont conscients « que ce n’est pas parce qu’il s’agit de médicaments vendus sans ordonnance que l’on peut les prendre sans précaution ».
L’AFIPA remarque que 60 % des répondants affirment suivre les recommandations de leur pharmacien lorsqu’ils achètent des médicaments sans ordonnance (versus 63 % en 2008). De plus, 75 % d’entre eux précisent que le conseil du pharmacien fait partie des critères d’achat. « En 2011, les principaux freins à l’achat que sont le risque lié à la prise (42 %) et la peur de se tromper (42 %) rendent incontournable le recours au conseil du pharmacien », souligne l’AFIPA.