Un nouveau numéro d’urgence vient de voir le jour : le 114. Destiné aux personnes sourdes ou malentendantes, il leur permettra de solliciter l’intervention des services de secours (pompiers, SAMU, police). Ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ce numéro est accessible pour le moment uniquement par fax ou par SMS en métropole. Il met en relation l’appelant avec un centre relais national, situé au centre hospitalier universitaire (CHU) de Grenoble. Le traitement des appels est effectué par des professionnels sourds et entendants spécifiquement formés. Des brochures d’explication de ce nouveau numéro sont téléchargeables sur le site du gouvernement.
Le 114, numéro d’urgence pour les sourds et malentendants
Publié le 14/09/2011
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Quotipharm.com, le 14/09/2011
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Source : lequotidiendupharmacien.fr
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